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配送常見問題
 
1、送貨時限說明 
      (1)除非客戶特別要求,寫字樓等商用地址在工作日外不作配送;
      (2)配送時間以各地區預計配送時間,由于配送是委托給快遞公司進行,麥迪遜無法保證精確的送達時間,訂單發貨當天不計算在配送時間內。如您所在區域“快遞”服務預計送貨時間為商品發出貨后1-3天送達。用戶訂單10日發貨,則預計到貨時間為11日-13日。
      (3)因天氣或其他不可抗力因素導致的送貨延誤,敬請諒解。 

2、超出送貨時間未收到商品的可能情況 

      (1)您的電話、送貨地址或郵編有誤;
      (2)快遞送貨時沒有聯系上收貨人;
      (3)送貨方式選擇不當,如您所在區域不在我們快遞送貨范圍內而造成延誤。

3、解決方法     
     (1)預計到貨期間,請您保持通訊的暢通;
     (2)如聯系方式或送貨地址有變,請您在第一時間內與我們聯系,客服熱線:400-600-1735。 
 
4、物流公司
         我們的物流配送公司有匯通、宅急送、順豐、圓通等,到貨時間以快遞配送時間為準。
友情說明:
    * 如遇促銷活動,以活動說明為準。
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